河池万核医学检测中心

孩子的病因找了很久都找不到，做了全外显子组测序终于找到了致病基因。虽然检测周期长了些，但结果非常有价值。

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

预约采样时间时，我想要的时段已经约满了，只能约到三天后，稍微有点耽误计划。不过预约成功后，提醒短信和注意事项发得很及时。采样当天一切顺利，护士也很专业。除了等待时间稍长，其他环节体验都不错。

整体服务是好的，检测也很有必要。但报告对于我这种完全没有医学背景的人来说，还是显得有些复杂了。虽然附有解读，但很多数据图表还是看不太明白，最后主要靠电话解读的专家口述总结。希望报告本身能再做个更简洁的‘百姓版’摘要，一页纸说清最关键的结果和建议。

我妈妈是子宫内膜癌术后复查，医生推荐做个液体活检看看。咨询时客服特别耐心，把原理、抽血要求、报告周期都讲得明明白白，还主动问了病史，说对报告解读有参考价值。这种主动性和专业性让人很安心，不像有些地方问一句答一句。

为了评估靶向药机会，在化疗前做了这个检测。最让我满意的是报告解读服务！预约的遗传咨询师足足跟我聊了半个多小时，把报告里每个有意义的突变、对应的药物和临床数据都掰开揉碎了讲，还耐心回答了我一堆问题，让我在见主治医生前心里就有底了。

父亲是肝癌，我是替他来咨询的，因为怕遗传风险自己也想查。顾问没有因为我只是咨询就敷衍，反而花时间详细比较了不同癌种的检测意义，帮我分析了我目前的情况做这个的必要性不大，建议先关注父亲。这种设身处地、不乱推荐的态度真的很加分！

作为结直肠癌患者，想看看有没有跨癌种的用药机会。整个流程很顺畅，从下单到寄送采样包都有短信提醒。抽血后大概8天就出了报告，速度比我预想的快。客服还主动问报告收到了没，有没有安排医生解读，感觉服务是连贯的。

我是淋巴瘤患者，治疗稳定后想做个监测。咨询时，客服详细询问了我的治疗史和目前用药，并特别提醒我，如果刚结束治疗不久，ctDNA水平可能较低，让我对检测的局限性也有了客观认识。这种不隐瞒、实事求是的态度让我很信任。

为了二次手术前的决策做的检测。预约抽血护士上门服务，护士技术很好，一次成功，还主动把样本包封装好告诉我怎么预约快递。后续跟咨询师沟通时，他结合我之前的病理，重点分析了几个关键突变的意义，对手术选择很有参考。服务很周到。

买给妈妈做术后监测用的。我问题比较多，前前后后打了三次电话给客服，每次都是不同的同事接的，但他们对我的情况和之前的沟通记录好像都很了解，不用我重复说，体验非常好。感觉很系统化，不是各自为战。

我是为了靶向用药参考做的检测。报告出来后，我在公众号后台留言问了一个比较专业的药物通路问题，本来没指望很快回复。结果第二天就接到了电话，是一位技术支持老师专门回电解释，还发了相关文献链接给我，超乎预期！

检测过程挺顺利的。特别想夸一下我的专属服务群，里面有客服、技术支持和顾问。任何问题在群里一问，很快就有回复，不用来回打电话，所有记录都在群里，查找起来特别方便，适合我这种怕麻烦的人。

作为患者家属，我最怕流程复杂让病人累着。你们这点做得真好，从付款到预约上门抽血，手机上全搞定了，而且指引清晰。顾问还会提前一天发短信提醒抽血注意事项，非常贴心，减轻了我们很多负担。

咨询时，顾问没有一上来就推销，而是先仔细问了我妈妈的病情阶段、治疗历史，然后才分析这个检测目前对她而言能解决什么问题，不能解决什么问题。这种基于实际情况的分析，比盲目吹嘘检测有多厉害让人信服得多。

报告电子版出来后，系统自动生成了一个非常清晰的报告概览页，用图表标出了关键突变和药物信息。我拿着这个概览页再去听解读，就容易跟上节奏了。这个细节设计对非专业的家属来说太友好了，看得出是用心了。

检测本身挺靠谱的，和之前组织检测的结果能对上。服务整体不错，就是觉得价格有点小贵，虽然理解高端技术成本高，但对于需要长期监测的家庭来说，经济压力还是有的。希望未来能有更多普惠性的选择或优惠。